Cuando estas en otra ciudad, en otro país o en otro continente te das cuenta de detalles en los cuales nunca te has detenido los suficiente como para valorarlos… hay de todo tipo, pero hoy toca hablar de las comunicaciones, de la forma tan importante en que es estar comunicado en estos tiempos y sobre todo, de la calidad y costo con que puedes comunicarte…
Siempre he dicho que cuando estas en México regularmente tenemos la idea de que todo es mejor por fuera y mas en Europa, donde pensamos que todo es calidad y glamour por estos lados… y la vdd si es así, hay cosas y pequeños detalles que te hacen notar que estas en una ciudad primer mundista, pero… pero… las comunicaciones, servicio y atención al cliente… dejan mucho que desear e incluso te das cuenta que las secretarias del IMSS no son tan malas personas jejeje…
Cuando llegue a Madrid busque casi inmediatamente la forma de comunicarme con mi familia y lo primero que encontré fue un “locutorio”, el simple nombre, que ahora me resulta muy familiar, de inicio me pareció incluso un poco cómico oírlo, en fin… no es nada mas que un local donde hay cabinas telefónicas y regularmente compus para Internet… aunque desde el primer día, me di cuenta que las tarifas para México no eran tan baratas como para cualquier otro país…
En fin, al poco tiempo en el depa donde hasta hace un par de semanas estuve viviendo decidí contratar Internet y ansioso por que estuviera instalado pensé que tardaría pocos días… pero… fue así!!!... pocos días… nadie daba crédito de eso, se lo contaba a diferentes personas y todos se quedaban boquiabiertos… me jactaba de eso maliciosamente…
Pero… resulta que me he cambiado de depa… y pedí el traslado de mi servicio a mi nuevo domicilio… y bueno…he comprobado con creces que aquello, fue realmente un golpe de suerte… ha sido hasta el día de hoy uno de los peores tramites que he realizado en mi vida… primero… me dijeron que cancelarían el servicio en mi anterior domicilio para que empezara a cobrar hasta que lo tuviera activo en la otra… y bueno… la historia es… tengo mas de un mes sin Internet ni teléfono en casa!!!!... el día que el instalador fue a mi casa, se equivoco de depa e hizo mal la instalación… y sin inmutarse me dijo que no podía hacer nada mas que volver a solicitar todo el tramite, ya que solo le daban autorización de una conexión…¿?¿?¿?... después de al menos 15 llamadas, con un promedio de 15 min. cada una de ellas… y después de descontarme de mi cuenta el cargo mensual del Internet… me han avisado alegremente que en menos de 3 semanas tendré Internet en casa… la vdd, extraño mas México en estos días, entre despedidas y sin comunicación fluida… faltan dos semanas para que vuelva a tener internet... aaarrrgggghhh!!!!... este post no me gusto… pero tenia que desahogarme… jeje…
Siempre he dicho que cuando estas en México regularmente tenemos la idea de que todo es mejor por fuera y mas en Europa, donde pensamos que todo es calidad y glamour por estos lados… y la vdd si es así, hay cosas y pequeños detalles que te hacen notar que estas en una ciudad primer mundista, pero… pero… las comunicaciones, servicio y atención al cliente… dejan mucho que desear e incluso te das cuenta que las secretarias del IMSS no son tan malas personas jejeje…
Cuando llegue a Madrid busque casi inmediatamente la forma de comunicarme con mi familia y lo primero que encontré fue un “locutorio”, el simple nombre, que ahora me resulta muy familiar, de inicio me pareció incluso un poco cómico oírlo, en fin… no es nada mas que un local donde hay cabinas telefónicas y regularmente compus para Internet… aunque desde el primer día, me di cuenta que las tarifas para México no eran tan baratas como para cualquier otro país…
En fin, al poco tiempo en el depa donde hasta hace un par de semanas estuve viviendo decidí contratar Internet y ansioso por que estuviera instalado pensé que tardaría pocos días… pero… fue así!!!... pocos días… nadie daba crédito de eso, se lo contaba a diferentes personas y todos se quedaban boquiabiertos… me jactaba de eso maliciosamente…
Pero… resulta que me he cambiado de depa… y pedí el traslado de mi servicio a mi nuevo domicilio… y bueno…he comprobado con creces que aquello, fue realmente un golpe de suerte… ha sido hasta el día de hoy uno de los peores tramites que he realizado en mi vida… primero… me dijeron que cancelarían el servicio en mi anterior domicilio para que empezara a cobrar hasta que lo tuviera activo en la otra… y bueno… la historia es… tengo mas de un mes sin Internet ni teléfono en casa!!!!... el día que el instalador fue a mi casa, se equivoco de depa e hizo mal la instalación… y sin inmutarse me dijo que no podía hacer nada mas que volver a solicitar todo el tramite, ya que solo le daban autorización de una conexión…¿?¿?¿?... después de al menos 15 llamadas, con un promedio de 15 min. cada una de ellas… y después de descontarme de mi cuenta el cargo mensual del Internet… me han avisado alegremente que en menos de 3 semanas tendré Internet en casa… la vdd, extraño mas México en estos días, entre despedidas y sin comunicación fluida… faltan dos semanas para que vuelva a tener internet... aaarrrgggghhh!!!!... este post no me gusto… pero tenia que desahogarme… jeje…
